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Como divulgar links de afiliado no WhatsApp sem virar spam

Publicado 4 min de leitura

Uma mensagem de WhatsApp com a prévia de um achadinho ao lado de uma vitrine de afiliados

Para divulgar links de afiliado no WhatsApp, poste onde as pessoas escolheram receber: seu Status, um Canal ou um grupo feito para promoções. Mande o link da página do produto ou da sua vitrine, não a URL de afiliado crua, escreva uma linha sobre por que você indica e avise que é link de afiliado. Antes de começar, confira as regras de cada programa para apps de mensagem.

No Brasil, o WhatsApp é onde amigos e seguidores perguntam "onde você comprou?". Também é onde um link que ninguém pediu mais parece spam, porque chega no meio das mensagens da família. A diferença está em onde você posta e como.

Lugar Quem vê Melhor para Cuidado com
Status Contatos que salvaram seu número Achadinhos do dia Some em 24 horas
Canal Quem segue Um feed de promoções que a pessoa escolheu É mão única: reagem, não respondem
Seu grupo Membros que você convidou Uma comunidade de um nicho Moderar dá trabalho
Grupo dos outros Os membros dele Só onde link é bem-vindo Pergunte antes ao admin
Lista de transmissão Contatos que salvaram seu número Novidades para quem já compra Parece conversa privada: use pouco
Mensagem direta Uma pessoa Responder "onde é isso?" Só quando pediram

O ponto em comum: todo lugar que funciona é um em que o leitor escolheu ouvir você. Link mandado para quem não pediu é um jeito fácil de ser silenciado ou denunciado.

Evite colar URL de afiliado crua. Ela é longa, parece suspeita na conversa e não dá para mudar depois de enviada. Funciona melhor um link para uma página que você controla:

  • Um produto: mande a página do produto. Na Zelect cada produto tem um endereço como zelect.io/sua-loja/p/nome-do-produto, e o WhatsApp mostra a foto, o nome e a descrição curta na prévia.
  • Uma lista: mande uma categoria, como zelect.io/sua-loja/presentes, ou a vitrine inteira.
  • Um post recorrente ("Achadinhos de sexta"): mande o mesmo link de categoria toda semana e atualize os produtos.

Se um produto esgota ou um programa muda o link, você corrige uma vez na vitrine, e as mensagens que já mandou levam para a página atualizada. Como organizar achadinhos explica como montar essas páginas.

A prévia mostra o que é o produto. Sua mensagem precisa dizer por que vale o toque.

  1. Uma linha de por quê, com suas palavras. Para que você usa e há quanto tempo diz mais que "Luminária incrível!!!".
  2. O detalhe útil. Faixa de preço, tamanho, o problema que resolve, para quem não serve.
  3. O aviso. "Link de afiliado: posso ganhar comissão se você comprar."
  4. O link no fim, em linha própria, para a prévia ficar embaixo do seu texto.

Que dê para ler sem rolar a tela.

Como evitar que o grupo de WhatsApp vire spam?

Se você tem um grupo de promoções, defina as regras no primeiro dia, para os membros saberem no que entraram.

  • Diga para que serve o grupo na descrição, incluindo que os links podem ser de afiliado.
  • Crie um ritmo que a pessoa possa esperar, como um post de manhã e outro à noite.
  • Ative "só administradores enviam mensagens" se o grupo é só para seus achadinhos.
  • Responda dúvidas no grupo. Uma resposta sobre tamanho ou frete costuma ajudar mais que outro link.

Em grupos que não são seus, pergunte ao administrador antes de divulgar, e só compartilhe quando responder a algo que alguém perguntou.

Dois conjuntos: as regras de publicidade de onde você e seus leitores estão, e os termos de cada programa.

  • Transparência: no Brasil, o CONAR publicou um guia de publicidade por influenciadores digitais que pede que a publicidade seja identificada de forma clara. Nos Estados Unidos, a orientação da FTC diz que uma nota escondida no perfil não basta. Avisar na própria mensagem resolve.
  • Termos do programa: alguns programas limitam onde os links podem aparecer, incluindo mensagens privadas, e-mails ou grupos fechados. Leia os termos de cada programa que você usa antes de divulgar em conversas. Programas de afiliados: Amazon, Mercado Livre e Shopee leva aos principais.

Como saber se o WhatsApp está funcionando?

O WhatsApp não mostra quem tocou no link. Para descobrir:

  • Coloque UTM nos links que você divulga no WhatsApp, como utm_source=whatsapp, para ver esses cliques separados. Como rastrear cliques em links de afiliado mostra como.
  • Compare por lugar: um link do Canal e outro do Status, com UTMs diferentes, mostram qual seu público usa.
  • No plano Ultra da Zelect, as análises de cliques mostram quais produtos e páginas recebem os cliques.

Depois coloque mais esforço no lugar que traz cliques e menos no que só traz reações.

Comece esta semana

Monte um lugar que a pessoa escolhe seguir, uma rotina de Status ou um Canal, e divulgue um achadinho por dia com uma linha de por quê e o aviso. Use os links das páginas da vitrine, não URLs cruas. Em duas semanas, olhe os cliques e fique com o que funciona. Se ainda não tem vitrine, o plano grátis da Zelect inclui uma com até 25 produtos.

Perguntas frequentes

Pode divulgar link de afiliado no WhatsApp?

O WhatsApp não proíbe links, mas cada programa de afiliados tem suas regras. Alguns restringem links em mensagens privadas, e-mails ou grupos fechados. Leia os termos de cada programa que você usa, para o Brasil, antes de divulgar os links em conversas.

Mando o link do produto ou o da minha vitrine?

Para um produto, mande a página dele, assim a prévia mostra aquele item. Para uma lista ou um post recorrente, mande a vitrine ou uma categoria. Nos dois casos seus links de afiliado ficam numa página que você controla e pode atualizar.

Quantas vezes posso postar link de afiliado num grupo de WhatsApp?

O que o grupo combinou. Um grupo de promoções em que a pessoa entrou para isso aceita vários posts por dia; um grupo de amigos ou de comunidade é lugar para uma dica de vez em quando. Na dúvida, pergunte ao administrador.

Preciso avisar que o link do WhatsApp é de afiliado?

Sim. As regras de transparência valem para mensagens também, e falar claramente mantém a confiança de quem lê. Uma linha como "link de afiliado: posso ganhar comissão" junto do link é a forma mais comum; confira as regras exatas que valem para você.