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Política de Cookies
Última actualización: 23 de octubre de 2026.
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador cuando visitas un sitio web. Nos permiten recordar preferencias, mantener sesiones activas y recopilar información sobre cómo se usa la plataforma.
2. Base legal y consentimiento
Las cookies no esenciales, como las de marketing, solo se activan después de tu consentimiento explícito. El consentimiento es siempre:
- Voluntario: nunca es una condición para usar la plataforma.
- Específico e informado: sabes exactamente qué hace cada categoría antes de aceptar.
- Revocable: puede retirarse en cualquier momento mediante el banner de preferencias en el pie de página o en la configuración de la cuenta.
3. Cookies estrictamente necesarias
Siempre activas. No se pueden desactivar, ya que son esenciales para el funcionamiento de la plataforma.
| Cookie | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| jwt_token | Token de autenticación JWT almacenado como cookie HttpOnly. No contiene datos de identificación personal más allá del ID de sesión. | 24 horas |
| zelect_logged_in | Indica al frontend que existe una sesión activa. No contiene datos de identificación. | 24 horas |
4. Analítica de uso (sin cookies)
No usamos cookies de análisis. La analítica de uso y el chat de soporte del sitio funcionan con Indiehacker Studio, que no usa cookies y no almacena la dirección IP. Solo guarda un identificador anónimo y aleatorio en el almacenamiento local del navegador para contar visitantes únicos y mantener tus conversaciones en el chat.
5. Cookies de marketing (Meta Pixel)
Solo se activan con tu consentimiento explícito, ya sea mediante el banner de cookies (en zelect.io) o la casilla de consentimiento de marketing durante el registro (en zelect.io/es/app). Estas cookies las establece el Meta Pixel, una tecnología de Meta Platforms, Inc., y se usan para medir la eficacia de las campañas publicitarias en Facebook e Instagram.
| Cookie | Finalidad | Dominio | Duración |
|---|---|---|---|
| _fbp | Identificador de navegador de Meta. Distingue visitantes únicos para la atribución de conversiones y el seguimiento entre visitas. | .zelect.io | 90 días |
| _fbc | Identificador de clic en anuncio. Se crea a partir del parámetro fbclid de la URL cuando el usuario llega desde un anuncio de Meta. | .zelect.io | 90 días |
Además de las cookies, usamos la API de Conversiones de Meta (de servidor a servidor) para complementar el seguimiento con mayor precisión. Los datos enviados incluyen: correo electrónico con hash SHA-256, identificador interno del usuario con hash SHA-256 y dirección IP. Consulta la Política de Privacidad para conocer todos los detalles.
Las cookies _fbp y _fbc se establecen en el dominio raíz .zelect.io para que se compartan entre la landing page (zelect.io) y la aplicación (zelect.io/es/app), lo que garantiza una atribución coherente del embudo.
6. Gestión de tus preferencias
Puedes revisar o retirar tu consentimiento en cualquier momento:
- Haciendo clic en "Gestionar preferencias de cookies" en el pie de cualquier página del sitio.
- En la configuración de tu cuenta en la aplicación, para el consentimiento de marketing otorgado durante el registro.
- Escribiéndonos a support@zelect.io.
Retirar el consentimiento impide futuras cookies y eventos de seguimiento, pero no elimina los datos ya transmitidos a Meta. Para ejercer derechos sobre datos ya transmitidos, consulta la Política de Privacidad de Meta.
7. Cookies de terceros
Además de las cookies de Meta (descritas arriba), el procesador de pagos Stripe puede establecer cookies necesarias para completar las transacciones de forma segura. Estas son estrictamente necesarias para el pago y no requieren consentimiento. Consulta la Política de Privacidad de Stripe para obtener más información.
8. Actualizaciones de esta política
Esta Política puede actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La fecha de entrada en vigor de esta página se actualizará cada vez que se realice una revisión relevante.